西安女車主維權(quán)事件引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注,由此引發(fā)的4S店收取的金融服務(wù)費(fèi)是否合法的問(wèn)題也是大家普遍關(guān)心的問(wèn)題。j近日,河北瀛冀律師事務(wù)所龔浩律師就石家莊某車主在購(gòu)車過(guò)程中遭遇4S店收取“前期利息”一事接受河北電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道“今日資訊”節(jié)目采訪。
石家莊某車主在4S店以貸款方式購(gòu)買奔馳牌汽車一輛,事后據(jù)車主回憶,當(dāng)時(shí)銷售人員提到要收取一筆前期利息費(fèi),但是只是簡(jiǎn)單地告知是貸款利息中的一部分,加之各類費(fèi)用繁雜,她也沒(méi)有追究這到底是一筆什么費(fèi)用。直到最近西安車主維權(quán)事件發(fā)酵,車主才把當(dāng)初的購(gòu)車合同拿出來(lái)仔細(xì)看了看—結(jié)果發(fā)現(xiàn)這筆前期利息費(fèi)并未在貸款合同中體現(xiàn)也沒(méi)有收據(jù)或發(fā)票,因此,她十分懷疑這筆收費(fèi)的合理性。
龔浩律師在接受記者采訪時(shí)表示,這起事件中,車主遇到的收費(fèi)名目雖然不叫金融服務(wù)費(fèi),但本質(zhì)上是一樣的。都是車主在購(gòu)車過(guò)程中,4S店在正常購(gòu)車價(jià)款之外,額外收取的費(fèi)用。這些費(fèi)用是否能夠收取?首先要看所收取的費(fèi)用是否有法律依據(jù),拿金融服務(wù)費(fèi)來(lái)說(shuō),在當(dāng)前法律規(guī)定和行業(yè)規(guī)范中并沒(méi)有對(duì)金融服務(wù)費(fèi)的明確定義,但能夠提供金融服務(wù)的必須是金融機(jī)構(gòu),很顯然4S店并不屬于金融機(jī)構(gòu),更不要說(shuō)收取金融服務(wù)費(fèi)了。并且從原銀監(jiān)會(huì)2012年的文件來(lái)看,是禁止金融機(jī)構(gòu)在辦理貸款過(guò)程當(dāng)中收取費(fèi)用,也就意味著金融服務(wù)費(fèi)屬于違法收取,所以4S店收取的金融服務(wù)費(fèi)是沒(méi)有法律依據(jù)的。
龔浩律師還提醒廣大消費(fèi)者有些4S店還存在捆綁銷售、強(qiáng)制消費(fèi)等情況,都是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的侵犯。消費(fèi)者可以通過(guò)投訴、舉報(bào)或通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。