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數(shù)字化產(chǎn)品 | 【激勵寶Pro】系統(tǒng)

圖片 1.png8月2日,《財富》雜志發(fā)布了最新的世界500強排行榜。榜單中全球互聯(lián)網(wǎng)七強中國獨占四席,分別是京東集團、阿里巴巴集團、騰訊控股有限公司和小米集團。

近十余年來,我們見證了聯(lián)想、華為、京東、阿里、騰訊和小米等越來越多的中國科技企業(yè)接踵登上世界500強。這其中的成績,無不與數(shù)字化創(chuàng)新息息相關。

目前,數(shù)字化正在持續(xù)進行中。它快速融入各行各業(yè),加速改變員工、客戶、組織、行業(yè)甚至社會的互動方式,將現(xiàn)實世界與數(shù)字世界融合在一起。面對數(shù)字化帶來的沖擊,法律行業(yè)亦無法置身事外。

 

01 數(shù)字化時代需要怎樣的律所管理

 

北京大學國家發(fā)展研究院教授陳春花在《價值共生》一書中,將數(shù)字化生存背景下的組織管理提煉為三個關鍵詞:賦能、共生、協(xié)同。她認為一些企業(yè)能在數(shù)字化世界中找到屬于自己的成長機會,主要源于兩方面的努力:一方面,通過數(shù)字技術,企業(yè)實現(xiàn)了與顧客之間的互動和發(fā)展;另一方面,因為組織體系能力適應數(shù)字化生存的要求,組織自我改變的速度加快。

這種觀點的表述聽起來有些晦澀,但用通俗的語言來重述,即:數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是依靠數(shù)字化工具或技術,還需要在組織形式和能力上做自我改變。

從這種觀點出發(fā),我們可以發(fā)現(xiàn),在法律行業(yè)中,一家律師事務所的數(shù)字化轉(zhuǎn)型無法順利開展,或沒有達到預期效果,并不是因為他們對數(shù)字化缺乏認知,也不是因為他們沒有使用數(shù)字化工具,更多的是因為律所的管理水平與運營能力等無法與數(shù)字化時代的要求相匹配。

傳統(tǒng)的企業(yè)管理和組織運營,更傾向于“控制”,這樣的方式在過去很長一段時間里是有效的。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字時代的到來,大環(huán)境一直處在不確定和持續(xù)變化之中,固化的“管控”手段變得愈發(fā)低效,甚至成為阻礙發(fā)展的限制因素。

另外,由于信息傳播速度加快,知識分享欲望提高,組織里開始出現(xiàn)“強個體”。這樣的“強個體”明顯不能接受固化管控,只能由“管控”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百x能”。這也是陳春花老師提到的第一個關鍵詞。

特別是在法律服務行業(yè),律師團體天生追求自由,對自我的期待也在不斷提升。他們希望自己有更多機會,能創(chuàng)造不同的貢獻,以實現(xiàn)自我價值提升,獲得成長。如果律所管理者想在數(shù)字時代緊緊“籠絡”住律師這樣的“強個體”,同時吸引更多優(yōu)秀者加入,必須要有與之相匹配的管理手段。

 

02 數(shù)字化激勵:提升管理水平的新抓手

 

如果律所管理者想進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,卻苦于沒有抓手,那么數(shù)字化激勵將是一個很好的切入點。

所謂“數(shù)字化激勵”,是相對于傳統(tǒng)的激勵方法而言的。律師團體的特點導致他們愿意接受更具挑戰(zhàn)的任務和工作,對自我實現(xiàn)的要求極高,渴望在工作中展現(xiàn)自我、證明自我、實現(xiàn)自我。得到自我認可、專業(yè)認可、行業(yè)認可和社會認可的價值感與成就感或許要遠遠大于物質(zhì)滿足。傳統(tǒng)的獎金激勵、績效激勵等,已經(jīng)無法滿足律師日益增長的對自我的價值需求。

很多企業(yè)家或律所管理者常常認為自己為員工(律師)提供了很高的待遇、很好的福利以及優(yōu)雅的辦公環(huán)境,但還是沒有得到很好的反饋和績效,原因也正是如此。

針對這樣的情況,一個卓有成效的激勵工具就顯得十分必要。它既需要幫助律所搭建高效的激勵規(guī)則,還要便于律師使用——數(shù)字化激勵應運而生。

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03 介紹一款數(shù)字化激勵工具:激勵寶Pro

 

激勵寶Pro是KindleLaw數(shù)字化法律服務系統(tǒng)里一個特有的、創(chuàng)新性的激勵產(chǎn)品。基于律所或律師團隊工作的底層邏輯和特點,采用區(qū)塊鏈的去中心化特性,讓每個人都能平等自如地參與到團隊建設中。

首先,細分行為。激勵寶Pro將律師可能發(fā)生的行為拆分為業(yè)務、行政、品牌、風控、黨建等幾個大類,并逐個細分了百余個小行為,按照行為的大小和重要程度給予相應的積分。從參與團建、黨建,轉(zhuǎn)發(fā)律所新聞、拍攝短視頻,到對律所的管理和運營提出自己的意見等,均可獲得對應積分獎勵。

其次,主動上傳。傳統(tǒng)的績效考核以被動考查為主,是一種單向的、人力成本較高的、容易造成壓力的考核手段。數(shù)字化激勵則不同。它利用完全主動的機制,以無需見證或部分見證為考查手段。在區(qū)塊鏈底層技術的支撐下,具有不可篡改的公信力。這樣既能使記錄準確可查,也讓行為本身變得自由而主動。

第三,即時兌換。律所可以針對積分設置豐富的兌換權益。包括平板電腦、手機等電子產(chǎn)品,專業(yè)書籍、智能音箱等文娛產(chǎn)品,伴手禮、辦公用品等也在其中,甚至還有律師工位的使用權益兌換。這些權益均可實時兌換,即時獲得。

另外,節(jié)省成本。傳統(tǒng)的績效考核需要耗費大量的人工成本用于記錄和兌現(xiàn)。但數(shù)字化激勵則完全釋放了這一成本。激勵寶Pro支持電腦端/手機端同步使用,當行為發(fā)生,律師本人動動手指,即可完成準確記錄與上傳。

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無論是小所、中型所還是二三百人的大所,都可以無障礙使用激勵寶Pro,在激勵寶Pro的基礎驅(qū)動下,實現(xiàn)激勵上的落地和管理上的升級。

一個律師的工作成果往往由三個關鍵要素決定:個人能力、工作環(huán)境與激勵。激勵做得好,將激發(fā)出律師巨大的潛能,從而創(chuàng)造更多價值。

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