為了更好地服務(wù)民生,幫助市民解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到的法律問題。2020年5月15日,吉林瀛慶律師事務(wù)所孫寧律師作客吉林電視臺(tái)都市頻道《都市幫就靈》欄目組直播間,與4.8萬余名線上觀眾“零距離”溝通,針對(duì)物業(yè)法律服務(wù)方面進(jìn)行公益法律直播,為廣大觀眾提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。
《都市幫就靈》是吉林廣播電視臺(tái)都市頻道推出的全新幫辦類新聞節(jié)目。以“幫助”為方式介入糾紛,為百姓提供情感傾訴、法律援助、消費(fèi)糾紛、鄰里矛盾、慈善公益、親子教育、心理咨詢、尋人尋親等方面力所能及的幫助。以“幫助”為主題,構(gòu)筑起媒體關(guān)注事件、眾人幫助、化解矛盾、解疑釋惑的傳播宗旨。以百姓視角,為百姓服務(wù)、為營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境、為息訴止訟貢獻(xiàn)力量。都市幫就靈,幫就靈靈靈。
法律咨詢問題節(jié)選
1.某小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)電梯數(shù)字顯示屏損壞,升降到幾樓大家都不清楚,已經(jīng)一年多了沒人修復(fù),物業(yè)說是人為損壞,不歸物業(yè)管,希望媒體幫助解決。
答:2020年3月1日施行的《長(zhǎng)春市電梯安全管理?xiàng)l例》第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為住宅電梯使用管理單位的,可以單獨(dú)收取電梯費(fèi);單獨(dú)收取或者物業(yè)費(fèi)中包含的電梯費(fèi)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)立賬戶、專款專用。
住宅電梯需要修理、改造、更新的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織實(shí)施。電梯費(fèi)專項(xiàng)賬戶資金不足的,可以依法從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中支出,未建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金或者專項(xiàng)維修資金不足的,由使用電梯的業(yè)主承擔(dān)。
住宅電梯存在嚴(yán)重事故隱患,不經(jīng)過重大修理、改造或者更新難以消除隱患且相關(guān)方對(duì)經(jīng)費(fèi)籌集、整改方案等達(dá)不成一致意見的,由電梯所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表和縣(市)區(qū)物業(yè)、特種設(shè)備監(jiān)管等部門共同協(xié)商,確定電梯修理、改造或者更新方案和費(fèi)用籌集方案。
2.物業(yè)收取生活垃圾處理費(fèi),想知道是否合理?
答:很多人認(rèn)為,物業(yè)費(fèi)里面包含了清潔和垃圾收集,為什么還要交生活垃圾處理費(fèi)?其實(shí)物業(yè)費(fèi)雖然包含了清潔和垃圾收集的費(fèi)用,但其僅限于保潔員清掃后將垃圾進(jìn)行收集并運(yùn)送至城市垃圾中轉(zhuǎn)站的費(fèi)用,而城市生活垃圾處理費(fèi)是指城市生活垃圾中轉(zhuǎn)和無害化處理產(chǎn)生的費(fèi)用,城市環(huán)境衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取。
根據(jù)《關(guān)于實(shí)行城市生活垃圾處理收費(fèi)制度促進(jìn)垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的通知》、《長(zhǎng)春市收取城市生活垃圾處理費(fèi)管理辦法》、《長(zhǎng)春市收取城市生活垃圾處理費(fèi)實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,第二條 長(zhǎng)春市區(qū)范圍內(nèi)產(chǎn)生生活垃圾的單位和個(gè)人均應(yīng)繳納垃圾處理費(fèi)。
第七條 征收垃圾處理費(fèi),針對(duì)不同的收費(fèi)對(duì)象,由環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu)直接征收垃圾處理費(fèi),也可委托街道、物業(yè)管理等有管理或服務(wù)職能的單位代收。環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)收費(fèi)的管理工作,任何單位和部門不得擅自減免收費(fèi),確保做到按時(shí)足額征收。
第十條 垃圾處理費(fèi)專項(xiàng)用于城市生活垃圾的中轉(zhuǎn)、無害化處理以及運(yùn)輸工具費(fèi)、材料費(fèi)、動(dòng)力費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)施設(shè)備折舊費(fèi)、人工工資及福利費(fèi)和稅金等。
3.小區(qū)物業(yè)現(xiàn)在還是把物業(yè)費(fèi)和電梯卡捆綁在一起,想知道怎么解決?
答:《物權(quán)法》第七十一條 業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。
第七十二條 業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。
門禁系統(tǒng)屬于附屬設(shè)施,應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共有。業(yè)主對(duì)共有的部分享有共有和共同管理的權(quán)利,持有門禁卡是業(yè)主享有共有權(quán)利的一部分,物業(yè)公司是沒有權(quán)利予以剝奪的。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,有按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù):
物業(yè)公司將物業(yè)費(fèi)的繳納與門禁卡、電梯卡捆綁,不向業(yè)主交付或授權(quán)門禁卡、電梯卡,導(dǎo)致業(yè)主進(jìn)不了門,在法律上來說,侵害的是業(yè)主的物權(quán)。最好的方式不是拒付物業(yè)費(fèi),而是到法院起訴物業(yè)公司違反物權(quán)法和侵權(quán)責(zé)任法,要求物業(yè)公司按照侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定,停止侵權(quán),排除妨礙,恢復(fù)原狀。
業(yè)主不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬于業(yè)主違反《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,在法律上是屬于一種債權(quán),物業(yè)公司可以通過訴訟來來保護(hù)其合法權(quán)益。
4.住戶頂樓有兩組基站,找了物業(yè),物業(yè)說給解決,始終都沒有結(jié)果,但是會(huì)有輻射,希望節(jié)目組幫助。
答:《物權(quán)法》第 70 條規(guī)定:“業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、 經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利” 。根據(jù)物權(quán)法的規(guī)定,所有權(quán)人對(duì)自己所有的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn),享有占有、 使用、 收益和處分的權(quán)利。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第 27 條規(guī)定:“業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán), 建設(shè)單位不得擅自處分。” 根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定, 除業(yè)主外,其他人包括建設(shè)單位都無權(quán)處分社區(qū)公共資源。
《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》 第十四條規(guī)定, 建設(shè)單位或者其他行為人擅自占用、處分業(yè)主共有部分、 改變其使用功能或者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性活動(dòng), 權(quán)利人請(qǐng)求排除妨害、 恢復(fù)原狀、 確認(rèn)處分行為無效或者賠償損失的, 人民法院應(yīng)予支持。
根據(jù)中華人民共和國(guó)電信條例第四章第一節(jié)第46條:基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以在民用建筑物上附掛電信線路或者設(shè)置小型天線、移動(dòng)通信基站等公用電信設(shè)施,但是應(yīng)當(dāng)事先通知建筑物產(chǎn)權(quán)人或者使用人,并按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向該建筑物的產(chǎn)權(quán)人或者其他權(quán)利人支付使用費(fèi)。
以經(jīng)驗(yàn)之談、術(shù)業(yè)之專,成公益幫扶之美。孫寧律師針對(duì)物業(yè)法律服務(wù)方面的公益法律直播,圓滿落下帷幕。聽眾通過電話熱線等方式現(xiàn)場(chǎng)就相關(guān)法律問題咨詢孫寧律師,咨詢環(huán)節(jié)整整持續(xù)了90分鐘,接聽了近20組電話,現(xiàn)場(chǎng)氛圍與效果非常良好,受到了觀眾的普遍好評(píng)。
孫寧律師表示:“感謝吉林電視臺(tái)都市頻道《都市幫就靈》欄目組的精心籌備和策劃,感謝瀛和長(zhǎng)春·吉林瀛慶律師事務(wù)所團(tuán)隊(duì)的大力支持!瀛慶物業(yè)法律服務(wù)部,專心做好一件事、專注物業(yè)法律服務(wù)、專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì),為物業(yè)管理企業(yè)、廣大業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)、街道、物業(yè)主管部門等提供專屬的法律服務(wù)!”
正如人們的生活離不開陽光、空氣和水,在法治建設(shè)的過程中,人們也離不開律師。現(xiàn)在律師的服務(wù)已經(jīng)覆蓋全社會(huì),律師服務(wù)已經(jīng)深入到老百姓生活的方方面面,無論是經(jīng)濟(jì)生活還是家庭生活,律師都能為老百姓提供專業(yè)的服務(wù)。吉林瀛慶律師事務(wù)所通過樹立律師勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為和切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的良好形象,會(huì)有更多法律人加入到公益法律服務(wù)之中,盡一份律所的公益之責(zé)。